Verwaltungsphobie bedeutet Angst vor administrativen Aufgaben. Wir sprechen 2014 zum ersten Mal darüber mit der „Thomas-Thévenoud-Affäre“. Der Staatssekretär für Außenhandel, Thomas Thévenoud, wird dann des Steuerbetrugs beschuldigt und beruft sich auf eine Verwaltungsphobie, um seine unbezahlten Mieten und die Nichtdeklaration seines Einkommens von 2012 zu rechtfertigen. Ist die Verwaltungsphobie eine echte Phobie? Wie zeigt es sich im Alltag? Was sind die Ursachen? Wie kann man es überwinden? Wir ziehen Bilanz mit Frédéric Arminot, Behaviorist.

Jede Phobie basiert auf der irrationalen Angst vor einem bestimmten Objekt oder einer bestimmten Situation und deren Vermeidung. Gegenstand der Angst bei der Verwaltungsphobie sind Verwaltungsverfahren und -pflichten. „Menschen, die darunter leiden, öffnen ihre Verwaltungspost nicht, bezahlen ihre Rechnungen nicht pünktlich oder geben ihre Verwaltungsunterlagen nicht rechtzeitig zurück“, listet Frédéric Arminot auf. Dadurch stapeln sich ungeöffnete Papiere und Umschläge zu Hause, auf dem Schreibtisch am Arbeitsplatz oder sogar im Auto.

In den meisten Fällen verschieben Papierkramphobiker ihre Verwaltungspflichten, reichen sie jedoch rechtzeitig (oder etwas spät) ein. „Sie richten Prozesse zur Objektvermeidung wie Prokrastination ein“, bemerkt der Behaviorist. Im Extremfall bleiben Rechnungen unbezahlt und Fristen für Dateirücksendungen werden nicht eingehalten. Die Mahnungen sind verknüpft und die Verzugsentschädigung kann sehr schnell ansteigen.

Wenn diese Phobie heute nicht als solche anerkannt wird und in keiner internationalen psychologischen Klassifikation auftaucht, zeigen die Aussagen von Menschen, die angeben, darunter zu leiden, dass sie existiert. Einige Spezialisten sind der Meinung, dass dies keine Phobie ist, sondern lediglich ein Symptom des Aufschiebens. Für Frédéric Arminot ist es eine Phobie, genauso wie die Spinnenphobie oder die Phobie der Menge. „Verwaltungsphobie wird in Frankreich nicht ernst genommen, während immer mehr Menschen darunter leiden und der Verwaltungsdruck in unserem Land wächst. Es sollte nicht unterschätzt und verspottet werden, denn es weckt Scham und Schweigen bei denen, die darunter leiden., bedauert der Spezialist.

Oft ist das Objekt der Phobie nur der sichtbare Teil des Problems. Aber es rührt von mehreren psychischen Störungen her. Angst vor administrativen Verfahren und Pflichten zu haben, bedeutet also Angst davor zu haben, keinen Erfolg zu haben, es nicht richtig zu tun oder sogar seine Verantwortung zu übernehmen. „Diese Phobie betrifft am häufigsten Menschen, die sich selbst unsicher sind. Es fehlt ihnen an Selbstvertrauen, Wertschätzung und Rücksichtnahme und sie fürchten die Konsequenzen und die Augen anderer, wenn sie die Dinge nicht richtig machen., erklärt der Behaviorist.

Das Auftreten einer Verwaltungsphobie kann auch mit einem vergangenen Trauma wie einer Betriebsprüfung, Bußgeldern nach unbezahlten Rechnungen, einer schlecht ausgefüllten Steuererklärung mit erheblichen finanziellen Folgen usw. in Verbindung gebracht werden.

Schließlich kann die Verwaltungsphobie in einigen Fällen eine Form der Rebellion widerspiegeln wie:

• Weigerung, sich den Verpflichtungen des Staates zu unterwerfen;
• Sich weigern, etwas zu tun, das Sie langweilig finden;
• Weigern Sie sich, etwas zu tun, von dem Sie denken, dass es irrelevant ist.

„Ich denke auch, dass die immer zahlreicheren administrativen Anforderungen des Staates die Ursache für die Zunahme der Fälle von Verwaltungsphobie sind“, glaubt der Spezialist.

Wenn die Verwaltungsphobie täglich zur Behinderung wird und zu finanziellen Problemen führt, ist es besser, sich zu beraten. Manchmal ist die Blockade, die durch starke Emotionen (Angst, Angst, Verlust des Selbstvertrauens) verursacht wird, so stark, dass Sie ohne psychologische Hilfe nicht herauskommen, um das Problem zu verstehen. Den Ursprung der Störung zu verstehen, ist bereits ein wichtiger Schritt in Richtung „Heilung“. „Ich bitte Leute mit einer Verwaltungsphobie, die zu mir kommen, die Situation zu kontextualisieren, indem sie mir erklären, warum Verwaltungspapiere für sie ein Problem sind und was sie bereits versucht haben, ihre Phobie zu überwinden. Mein Ziel ist es nicht, sie zu bitten, das zu wiederholen, was vorher nicht funktioniert hat., Einzelheiten Frédéric Arminot. Der Spezialist legt dann anhand von Übungen eine Interventionsstrategie fest, die darauf abzielt, die Angst und die Angst vor Papierkram zu reduzieren, damit die Menschen keine Angst mehr vor administrativen Verpflichtungen haben und sich ihnen selbstständig unterziehen, ohne dass sie dazu gezwungen werden. „Ich helfe ihnen zu verantwortungsvollem Verwaltungsverhalten, indem ich ihre Angst abbaue“.

Wenn Ihre Verwaltungsphobie eher ein Aufschieben ist, Sie sich aber trotzdem irgendwann über Ihre Verwaltungspapiere beugen, sind hier einige Tipps, damit Sie sich nicht unter Zeit- und Verpflichtungsdruck fühlen:

• Lassen Sie sich keine Briefe und Rechnungen anhäufen. Öffnen Sie diese nach Erhalt und notieren Sie in einem Kalender die unterschiedlichen Fristen, die Sie einhalten müssen, um einen Überblick zu haben.
• Entscheiden Sie sich dafür, dies zu Zeiten zu tun, in denen Sie sich am motiviertesten und konzentriertesten fühlen. Und nehmen Sie an einem ruhigen Ort Platz;
• Tun Sie nicht alles auf einmal, sondern Schritt für Schritt. Andernfalls werden Sie das Gefühl haben, dass die Menge an Papierkram, die ausgefüllt werden muss, unpraktisch ist. Dies ist die Pomodoro-Technik (oder die „Tomatenscheiben-Technik“). Wir widmen der Erledigung einer Aufgabe eine vordefinierte Zeit. Dann machen wir eine Pause. Und wir nehmen für eine Weile eine andere Aufgabe wieder auf. Und so weiter.

Benötigen Sie Hilfe bei Ihren Verwaltungsverfahren? Beachten Sie, dass es in Frankreich öffentliche Dienststellen gibt. Diese Strukturen bieten in vielen Bereichen (Beschäftigung, Familie, Steuern, Gesundheit, Wohnen etc.) kostenlose administrative Unterstützung. Für diejenigen, die es sich leisten können, administrative Unterstützung zu bezahlen, bieten private Unternehmen wie FamilyZen diese Art von Service an.