Die Hauptfaktoren, die die Bildung der Überzeugung des Publikums beeinflussen, dass sie es mit einem Fachmann zu tun haben, der das Thema versteht, sind
- Patch des Trainers. Das souveräne Auftreten des Trainers, die „Chips“, die seine Coolness demonstrieren, erzeugen beim Publikum das Gefühl, dass der Trainer das Thema professionell versteht.
- Vorbildliche Nachahmung des Trainers. Ein Coach, der vom Publikum als Vorbild wahrgenommen wird, wird von diesem Publikum in der Regel nicht nur als attraktive Person, sondern auch als hochprofessionell auf dem Gebiet wahrgenommen. Dies geschieht auch dann, wenn der Coach sich in einem bestimmten Thema schlecht auskennt.
- Sättigung der Arbeitsinformationen. Weniger Wasser bedeutet mehr Respekt für den Trainer.
- Die Relevanz der Inhalte (Auswahl genau dessen, was diese Menschen brauchen).
- Anmeldeformular. Gut vorbereitete Handouts, die Verwendung von Projektionsgeräten, die Präsentation von Material in Power Point sind Momente, die den Respekt für den Trainer als Spezialisten in dieser Angelegenheit erhöhen. Wenn der Trainer errät, was dieses Publikum braucht – die Verwendung einer speziellen Terminologie oder einen einfachen (Geschäfts-)Präsentationsstil –, wird er vom Publikum als Fachmann höher geschätzt.
- Tiefe Kenntnisse des Themas, einfache Beantwortung paralleler und schwieriger Fragen.
Gesamt: Wenn ja, erhalten die Teilnehmer relevantes und vertieftes Wissen.