Oft finden Bewohner von Mehrfamilienhäusern in ihren Briefkästen mehrere Quittungen für die Zahlung von Stromrechnungen von verschiedenen Verwaltungsgesellschaften gleichzeitig. Bevor Sie eine Brieftasche öffnen, ist es wichtig zu verstehen, welches Dokument richtig ist und welches in den Papierkorb geworfen werden kann.
27 September 2017
Die Situation mit Doppelzahlungen ist gefährlich, weil die Mieter nach Geldüberweisungen an eine Betrügerfirma weiterhin für Wasser, Gas und Heizung geschuldet bleiben. Schließlich zahlt die Betriebsführungsgesellschaft mit den Ressourcenlieferanten. Aber erst, nachdem die Eigentümer der Wohnungen abbezahlt haben. Häufiger werden Doppelrechnungen erhalten, wenn eine Firma, die das Haus bedient, durch Beschluss der Versammlung von der Arbeit suspendiert wird. Oder sie hat sich für bankrott erklärt. Und es kommt vor, dass dem Unternehmen aufgrund von Mängeln die Lizenz vollständig entzogen wurde. Sie trat zurück, stellt aber weiterhin Rechnungen aus. Laut Gesetz muss die Verwaltungsorganisation die Unterlagen 30 Tage vor Beendigung des Hauswartungsvertrages an die Nachfolgegesellschaft übergeben.
Das ausgewählte Unternehmen übernimmt ab dem im Vertrag angegebenen Datum. Wenn es nicht im Dokument angegeben ist – spätestens 30 Tage nach Abschluss des Verwaltungsvertrags.
Nachdem Sie zwei oder mehr Quittungen erhalten haben, verschieben Sie die Zahlung. Wenn Sie Geld an den falschen Empfänger überweisen, ist eine Rücksendung fast unmöglich. Rufen Sie beide Unternehmen an, von denen Sie Zahlungen erhalten haben. Ihre Telefonnummern sind unbedingt auf den Formularen angegeben. Höchstwahrscheinlich wird jede Organisation davon überzeugen, dass sie dem Haus dient, und die andere Firma ist ein Betrüger. In einer solchen Situation gibt es mehrere Möglichkeiten, das Problem zu lösen.
Option 1. Es ist notwendig, eine Erklärung an beide Unternehmen zu schreiben, in der Sie erklären müssen, auf welcher Grundlage sie versuchen, Geld von Ihnen zu nehmen. Tatsache ist, dass ein Unternehmen einfach nicht anfangen kann, ein Haus zu verwalten. Es sollte von Wohnungseigentümern gewählt werden. Dazu wird eine Sitzung abgehalten und eine Entscheidung mit Stimmenmehrheit getroffen. Sie zahlen nur an die Organisation, mit der ein Dienstleistungsvertrag abgeschlossen wird. In diesem Fall ist es notwendig, die Angaben in der Quittung zu überprüfen.
Option 2. Sie können sich an die Wohnungsinspektion wenden und herausfinden, welche Organisation und auf welcher Grundlage das Haus dient. Experten werden die Unterlagen der Eigentümerversammlung prüfen und klären, ob es bei den Wahlen zu Verstößen gekommen ist. Stellt sich heraus, dass die Mieter überhaupt nicht abgestimmt haben, wird die lokale Organisation einen Wettbewerb durchführen und eine Verwaltungsgesellschaft ernennen.
Option 3. Sie können die Betrüger berechnen, indem Sie direkt die Lieferanten der Ressourcen – Gas und Wasser – anrufen. Sie sagen, mit welcher Verwaltungsgesellschaft der Vertrag gerade geschlossen wurde. Vielleicht verstehen die Lieferanten von Licht, Gas und Wasser nach Ihrem Anruf selbst die aktuelle Situation, weil sie Gefahr laufen, ohne Geld da zu stehen.
Option 4. Es ist sinnvoll, sich mit einer schriftlichen Stellungnahme an die Staatsanwaltschaft zu wenden. Nach dem Wohnungsgesetz kann nur eine Organisation ein Haus verwalten. Betrüger sind also automatisch Gesetzesbrecher. Gegen sie kann ein Strafverfahren nach dem Artikel „Betrug“ eingeleitet werden.
Betrüger können gefälschte Rechnungen ausstellen. Sie haben überhaupt keine Firma. Angreifer legen gefälschte Quittungen in Kartons. Daher müssen Sie vor der Zahlung den Namen des Unternehmens überprüfen (er kann wie der Name der tatsächlichen Verwaltungsorganisation aussehen). Geben Sie die Details an, für die Sie aufgefordert werden, Geld zu überweisen. Vergleichen Sie dazu einfach die Belege – den alten, der letzten Monat per Post verschickt wurde, und den neuen.