Die Nachbarn von unten überschwemmt

Halten Sie sich für einen aufmerksamen Menschen und denken, dass Sie Ihre Nachbarn aufgrund Ihres Versehens niemals überschwemmen werden? Sie irren sich sehr. Auch wenn Sie regelmäßig den Zustand der Leitungen in der Wohnung kontrollieren, mit den Geräten sorgsam umgehen und vor dem Verlassen die Absperrhähne schließen, kann es dennoch zu einer Leckage kommen. Der Grund für die Überschwemmung von Nachbarn von unten kann ein Ausfall des gemeinsamen Hauswasserversorgungssystems, eine Fehlfunktion des gekauften Mischers und andere Vorfälle sein. Und in dem Moment, in dem Sie versuchen, Ihr eigenes Zuhause zu retten, tauchen Nachbarn auf und fordern, die Restaurierung von Reparaturen und Möbeln zu bezahlen. Lassen Sie uns also herausfinden, wie Sie die Folgen von Überschwemmungen minimieren und den Schaden einschätzen können.

Was tun, wenn Nachbarn von unten überflutet werden?

Wir müssen gleich sagen, dass solche Probleme in Mehrfamilienhäusern keine Seltenheit sind. Das macht es natürlich nicht einfacher, aber wenn man weiß, wie man sich in einer solchen Situation verhält, ruhig und ausgeglichen agiert, dann kommt man mit minimalem Nerven- und Geldbeutelschaden aus der Situation.

Daher die Schlussfolgerung: Auch wenn Sie die Nachbarn von unten überschwemmt haben, bleiben Sie ruhig und besinnen Sie sich vernünftig. Lassen Sie sich nicht provozieren, streiten Sie nicht, entschuldigen Sie sich und versuchen Sie, Kontakt aufzunehmen.

Ready-made kits are available from the manufacturer Neptun. Die Box enthält einen Kugelhahn mit elektrischem Antrieb, ein Steuermodul und Sensoren. Wenn im System ein Leck festgestellt wird, blockiert die Automatisierung die Wasserzufuhr in etwa 20 Sekunden. Nach der Reparatur drücken Sie einfach den Knopf am Gehäuse und die normale Wasserversorgung wird wiederhergestellt. Es gibt Lösungen für Wohnungen mit einem Geysir. 

Erste Aktionen

Normalerweise erhalten die Leute Nachrichten über die Bucht der Nachbarn von unten, entweder bei der Arbeit oder im Urlaub. Nicht selten kommt es nachts zu Überschwemmungen, weil viele Menschen Waschmaschinen und Geschirrspüler lieber nachts laufen lassen. In jedem Fall müssen Sie die Ursache des Lecks so schnell wie möglich beseitigen und den Notdienst anrufen. Nachbarn tauschen nicht immer Telefonnummern aus, und die Bewohner der „schuldigen“ Wohnung erfahren erst bei ihrer Rückkehr von dem Leck, wenn verärgerte Nachbarn vor der Haustür auf sie warten. In der Regel hat der Klempner zu diesem Zeitpunkt die Steigleitung bereits verstopft, sodass die Hochwasserverursacher das Wasser so schnell wie möglich aus dem Boden entfernen und Verhandlungen mit den Nachbarn aufnehmen müssen.

Die Box enthält einen Kugelhahn mit elektrischem Antrieb, ein Steuermodul und Sensoren. Wenn im System ein Leck festgestellt wird, blockiert die Automatisierung die Wasserzufuhr in etwa 20 Sekunden. Nach der Reparatur drücken Sie einfach den Knopf am Gehäuse und die normale Wasserversorgung wird wiederhergestellt. Es gibt Lösungen für Wohnungen mit einem Geysir.

Schritt für Schritt Anleitung

Hier ist die kompetenteste Vorgehensweise, wenn Sie die Nachbarn von unten überflutet haben:

1. Versuchen Sie auf eigene Faust, das Wasser zu stoppen oder zumindest seinen Durchfluss zu reduzieren (Steigrohr absperren, Boden wischen). Schalten Sie alle Elektrogeräte aus oder schalten Sie den Strom in der Wohnung am Panel aus.

2. Rufen Sie einen Klempner an, der genau feststellen kann, wer für diese Situation verantwortlich ist. Wenn das Leck vor den Absperrventilen Ihrer Wohnung aufgetreten ist, dh in der gemeinsamen Steigleitung, ist die Verwaltungsgesellschaft schuld, und wenn der Schaden an der Wasserversorgung hinter dem Wasserhahn aufgetreten ist, der die Wasserversorgung der Wohnung begrenzt, dann du bist schuld. Und es spielt keine Rolle, ob Ihr Rohr geplatzt ist, die Armatur „geflogen“ ist oder die Waschmaschine oder der Geschirrspüler undicht ist.

3. Rufen Sie an oder gehen Sie zu den Nachbarn unten (falls sie noch nicht selbst zu Ihnen gekommen sind). Wenn sie nicht zu Hause sind, rufen Sie die Verwaltungsgesellschaft an. Lassen Sie sie das Wasser im gesamten Steigrohr abstellen.

4. Überschwemmungen beheben. Machen Sie Fotos von allen Folgen der Überschwemmung in der Wohnung der Nachbarn. Dann hilft es, den Schaden, der ihnen zugefügt wurde, genau zu bestimmen.

5. Rufen Sie einen Mitarbeiter der Verwaltungsgesellschaft an, der ein Gesetz über die Überschwemmung des Geländes erstellt und den verursachten Schaden bewertet.

6. Versuchen Sie, alles friedlich zu regeln. Wenn Sie ein gutes Verhältnis zu Ihren Nachbarn haben, können Sie höchstwahrscheinlich einen Erstattungsbetrag aushandeln, der sowohl für Sie als auch für sie passt.

6. Wenn die Nachbarn nicht mit Ihnen sprechen wollen oder zu viel verlangt haben, dann lösen Sie das Problem vor Gericht. Dazu müssen Sie einen unabhängigen Sachverständigen einladen, um den Schaden zu beurteilen.

7. Beseitigen Sie solche Probleme in Zukunft – installieren Sie einen Schutz gegen Undichtigkeiten. Spezielle Wassersensoren bringen einen doppelten Nutzen: Sie schützen Ihre Wohnung vor Leckagen und schützen Ihre Nachbarn vor Überschwemmungen. Solche Sensoren werden dort installiert, wo Lecks am wahrscheinlichsten sind: unter der Waschmaschine, auf dem Boden hinter der Toilette, unter der Badewanne und dem Waschbecken. Zur Sicherheit können Sie im Flur neben dem Badezimmer einen Sensor installieren. Sobald der Sensor auslöst, sperrt das System automatisch das Wasser ab – am Wasserzulauf zur Wohnung sind Absperrventile installiert.

Wie man Schäden begutachtet und repariert

Um den Schaden zu beurteilen, können Sie sich an die Verwaltungsgesellschaft wenden, um eine Sonderkommission an die Unfallstelle zu schicken. Sachverständige nehmen den Schaden auf und ermitteln den Schuldigen. Sie können einen unabhängigen Gutachter anrufen, Hauptsache, er hat eine Lizenz zur Durchführung einer Beurteilungsprüfung. Ein wichtiger Punkt: Wenn die Nachbarn unten einen Gutachter angerufen und ein Dokument über den verursachten Schaden erstellt haben, Sie jedoch nicht zu diesem Verfahren eingeladen wurden, können Sie dieses Gesetz nicht unterzeichnen oder eine Widerspruchserklärung verfassen und bei der Verwaltungsgesellschaft einreichen .

Es ist nicht notwendig, die Bewertung zu verzögern, aber es lohnt sich auch nicht, sie unmittelbar nach dem Hochwasser durchzuführen. Die Folgen des Hochwassers zeigen sich erst nach wenigen Tagen vollständig, daher ist der optimale Untersuchungszeitpunkt eine Woche nach dem Hochwasser.

Das ist nützlich zu wissen

Intelligente Leckschutzsysteme gewinnen schnell Marktanteile. Klassische Kits können nur eine Reihe grundlegender Funktionen ausführen – automatisches Sperren und Wiederherstellen der Wasserversorgung. Seriengeräte Neptun Smart mit einem Smart Home verbunden, Messwerte ausgelesen und per Smartphone gesteuert. Auf ihnen kann der Benutzer die Zufuhr oder Sperrung von Wasser mit zwei Klicks fernsteuern. Eine Benachrichtigung über einen Unfall kommt auf das Smartphone, und das Gerät beginnt zu leuchten und ein Signal auszusenden. Jetzt gibt es zwei Sätze: drahtlos Professionell mit Edelstahlhähnen und erweiterter Funktionalität sowie kabelgebunden Bugatti.

Beliebte Fragen und Antworten