Ist es notwendig, in Konflikte anderer einzugreifen?

„Mische dich nicht in die Angelegenheiten anderer ein“ – das hört man aus der Kindheit, aber manchmal kann es schwierig sein, dem Wunsch zu widerstehen, sich in den Konflikt eines anderen einzumischen. Uns scheint, dass wir objektiv und unvoreingenommen sind, dass wir über ausgezeichnete diplomatische Fähigkeiten verfügen und in der Lage sind, in wenigen Minuten die tiefen Widersprüche zu beseitigen, die diejenigen, die sich streiten, daran hindern, einen Kompromiss zu finden.

In der Praxis führt diese Vorgehensweise jedoch fast nie zu einem guten Ergebnis. Die Psychologin und Mediatorin Irina Gurova rät, bei Streitigkeiten zwischen nahen Menschen und Fremden nicht als Friedensstifterin aufzutreten.

Ihrer Meinung nach wird eine wirklich unparteiische Person mit professionellen Fähigkeiten und angemessener Ausbildung benötigt, um den Konflikt zu lösen. Wir sprechen von einem spezialisierten Mediator (vom lateinischen mediator – „Vermittler“).

Die Hauptprinzipien der Arbeit des Mediators:

• Unparteilichkeit und Neutralität;
• Vertraulichkeit;
• freiwillige Zustimmung der Parteien;
• Transparenz des Verfahrens;
• gegenseitiger Respekt;
• Gleichberechtigung der Parteien.

WENN VERWANDTE PERSONEN streiten

Der Psychologe beharrt darauf: Es ist unmöglich, selbst wenn man es wirklich will, die Konflikte von Eltern, Verwandten oder Freunden zu regeln. Die Folgen können unvorhersehbar sein. Es kommt oft vor, dass eine Person, die versucht hat, geliebte Menschen zu versöhnen, selbst in einen Streit verwickelt wird oder sich Konfliktparteien gegen ihn vereinen.

Warum sollten wir uns nicht einmischen?

1. Wir werden niemals in der Lage sein, alle Nuancen der Beziehungen zwischen den beiden Seiten zu berücksichtigen, egal wie gut wir mit ihnen sind. Die Verbindung zwischen zwei Menschen ist immer einzigartig.
2. Es ist schwierig, in einer Situation neutral zu bleiben, in der sich geliebte Menschen schnell in aggressive Menschen verwandeln, die das Schlimmste füreinander wollen.

Laut dem Mediator ist der beste Weg, den Konflikt zwischen geliebten Menschen zu beenden, nicht zu versuchen, ihn zu lösen, sondern sich vor Negativität zu schützen. Wenn sich die Eheleute beispielsweise in befreundeter Gesellschaft gestritten haben, ist es sinnvoll, sie aufzufordern, die Räumlichkeiten zu verlassen, um die Dinge zu regeln.

Schließlich ist es einfach unhöflich, seine persönlichen Konflikte öffentlich zu machen.

Was kann ich sagen?

• „Wenn du kämpfen musst, komm bitte raus. Sie können dort fortfahren, wenn es sehr wichtig ist, aber wir wollen nicht darauf hören.
• „Jetzt ist nicht die Zeit und der Ort, um die Dinge zu klären. Bitte gehen Sie getrennt von uns miteinander um.“

Gleichzeitig stellt Gurova fest, dass es unmöglich ist, das Entstehen eines Konflikts vorherzusagen und zu verhindern. Wenn Ihre Lieben impulsiv und emotional sind, können sie jeden Moment einen Skandal auslösen.

WENN FREMDE KÄMPFEN

Wenn Sie Zeuge eines Gesprächs in gehobener Tonlage zwischen Fremden geworden sind, ist es besser, sich nicht einzumischen, findet Irina Gurova. Wenn Sie versuchen zu vermitteln, fragen sie vielleicht grob, warum Sie sich in ihre Angelegenheiten einmischen.

„Es ist schwer vorherzusagen, was passieren wird: Es hängt alles davon ab, wer diese Konfliktparteien sind. Wie ausgeglichen sie sind, haben sie irgendwelche impulsiven, heftigen Reaktionen“, warnt sie.

Wenn jedoch ein Streit zwischen Fremden anderen Unbehagen bereitet oder eine der Konfliktparteien in Gefahr ist (z. B. wenn ein Ehemann seine Frau oder Mutter eines Kindes schlägt), ist das eine andere Geschichte. In diesem Fall ist es notwendig, dem Angreifer mit dem Anruf von Strafverfolgungsbehörden oder Sozialdiensten zu drohen und wirklich anzurufen, wenn sich der Täter nicht beruhigt hat.