Erfolgreiche Menschen kennen die Kraft unausgesprochener Worte, weil sie in unserem Körper gelesen werden. Das Geheimnis besteht darin, einige subtile, aber aufschlussreiche Gesten zu vermeiden, wenn Sie mit jemandem bei der Arbeit oder in einem für Sie wichtigen Moment interagieren. Die Ergebnisse der Beobachtungen von Travis Bradbury.
Die Körpersprache spricht für uns, bevor wir Zeit haben, unsere Worte zu verarbeiten. Und es ist schwieriger, es zu kontrollieren als unsere Sprache – glauben sie es deshalb mehr als das, was sie hören? Zum Beispiel sind Sie in einem Meeting leicht krumm oder krumm… Das deutet auf Unsicherheit oder Langeweile hin. Manchmal ist es.
Und manchmal werden unsere Bewegungen von anderen ganz anders wahrgenommen, als wir vielleicht denken.
Beobachten Sie erfolgreiche Menschen, die ihr Selbstvertrauen und ihre Kontrolle über die Situation sowohl in Sprache als auch in Körperbewegungen zum Ausdruck bringen. Achten Sie besonders darauf, was Sie nicht tun sollten …
Es scheint Ihnen, dass niemand Ihren Blick auf die Uhr bemerken wird. Doch diese Geste fällt immer wieder auf und wird als Respektlosigkeit und Ungeduld interpretiert.
1. Setzen Sie sich hin. Sie werden Ihrem Chef niemals sagen: «Ich verstehe nicht, warum ich Ihnen zuhören sollte», aber wenn Sie Ihre Körperhaltung ändern und sich vornüberbeugen, wird Ihr Körper es Ihnen sagen, und zwar sehr deutlich. Das ist ein Zeichen von Respektlosigkeit. Wenn Sie sich bücken und Ihre Haltung nicht beibehalten, zeigt das, dass Sie nicht interessiert sind und nicht hier sein wollen.
Unser Gehirn ist daran gewöhnt, Informationen anhand der Haltung und des Platzes zu lesen, den eine neben uns stehende Person einnimmt.
Power-Pose – wenn Sie aufrecht mit den Schultern nach hinten stehen und den Kopf gerade halten. Wohingegen Sie durch Slouching Ihre Form zerknittern, danach streben, weniger Platz einzunehmen und so zu zeigen, dass Sie weniger Kraft haben. Es gibt also einen sehr guten Grund, während des gesamten Gesprächs eine gleichmäßige Körperhaltung zu bewahren: So behalten wir auch die Aufmerksamkeit für den Gesprächspartner, zeigen ihm unseren Respekt und unser Interesse.
2. Gestikulieren Sie übertrieben. Wenn Menschen etwas verbergen oder die Aufmerksamkeit ablenken wollen, gestikulieren sie oft heftig. Beobachten Sie sich selbst, wenn Sie keine direkte Antwort geben wollen – Sie werden auch Körperbewegungen bemerken, die für Sie ungewohnt sind.
Bemühe dich, die Gesten klein und präzise zu halten, das zeigt, dass du die Situation und deine Sprache unter Kontrolle hast. Solche Gesten sind typisch für die meisten erfolgreichen Menschen, die selbstbewusst und auf das Geschäft konzentriert sind. Auch Gesten sollten offen sein.
3. Schauen Sie auf Ihre Uhr. Tun Sie dies nicht, wenn Sie mit jemandem sprechen, es liest sich als Respektlosigkeit und Ungeduld. Diese scheinbar unmerkliche Geste ist eigentlich immer spürbar. Und selbst wenn Sie es nur gewohnt sind, die Zeit zu kontrollieren und eigentlich daran interessiert sind, dem Gesprächspartner zuzuhören, erwecken Sie mit dieser Geste bei ihm den Eindruck, dass Sie sich während des Gesprächs gelangweilt haben.
4. Wende dich von allen ab. Diese Geste sagt nicht nur aus, dass Sie nicht in das Geschehen involviert sind. Es wird immer noch auf einer unbewussten Ebene als Zeichen des Misstrauens gegenüber dem Sprecher gelesen. Dasselbe passiert, wenn Sie sich während eines Gesprächs nicht an Ihren Gesprächspartner wenden oder wegschauen.
Versuchen Sie, nicht nur Gesten, sondern auch Körperbewegungen zu kontrollieren, um während eines Arbeitstreffens oder einer wichtigen Verhandlung keine offensichtlich negativen Signale zu senden.
Wir wissen, dass wir aufmerksam zuhören können, ohne den Gesprächspartner anzusehen, aber unser Gegenüber wird anders denken
5. Kreuzen Sie Ihre Arme und Beine. Selbst wenn Sie gleichzeitig lächeln und ein angenehmes Gespräch führen, wird die Person immer noch das vage Gefühl haben, dass Sie sie wegstoßen. Dies ist ein Klassiker der Körpersprache, über den viele geschrieben haben. So schaffen Sie eine physische Barriere zwischen sich und dem Sprecher, weil Sie nicht offen für das sind, was er sagt.
Mit verschränkten Armen zu stehen ist bequem, aber Sie müssen gegen diese Angewohnheit ankämpfen, wenn Sie nicht (zu Unrecht!) als geheimnisvoller Typ angesehen werden wollen.
6. Widersprechen Sie Ihren Worten mit Mimik oder Gestik. Zum Beispiel ein erzwungenes Lächeln während einer Verhandlung, wenn Sie nein sagen. Vielleicht möchten Sie so die Ablehnung abmildern, aber viel besser ist es, wenn die Worte und der Ausdruck auf Ihrem Gesicht Ihrem Gefühl entsprechen. Ihr Gesprächspartner denkt aus dieser Situation nur, dass hier etwas nicht stimmt, etwas nicht zusammenläuft und Sie ihm vielleicht etwas verheimlichen oder täuschen wollen.
7. Nicken Sie kräftig. Viele Menschen raten dazu, ab und zu zu nicken, um den Kontakt aufrechtzuerhalten. Wenn Sie jedoch nach jedem seiner Worte nicken, scheint es dem Gesprächspartner, dass Sie mit etwas einverstanden sind, das Sie eigentlich nicht ganz verstehen, und sich in der Regel nach seiner Zustimmung sehnen.
8. Fixieren Sie Ihr Haar. Dies ist eine nervöse Geste, die darauf hinweist, dass Sie sich mehr auf Ihr Aussehen konzentrieren als auf das, was passiert. Was im Allgemeinen nicht weit von der Wahrheit entfernt ist.
9. Vermeiden Sie direkten Augenkontakt. Obwohl wir alle verstehen, dass es möglich ist, sich voll und ganz auf das Geschehen einzulassen und sehr genau zuzuhören, ohne nach oben zu schauen, den Signalen des Körpers und wie das Gehirn sie liest, gewinnen hier Argumente des Verstandes. Dies wird als Geheimhaltung empfunden, was Sie zurückhalten, und wird als Reaktion Misstrauen erregen.
Besonders in dem Moment, in dem Sie eine wichtige Aussage machen oder komplexe Informationen übermitteln, ist es wichtig, Blickkontakt zu halten. Diejenigen, die diese Angewohnheit haben, müssen sich daran erinnern, nicht auf den Boden zu schauen, denn dies wird sich definitiv negativ auswirken.
10. Zu viel Blickkontakt. Im Gegensatz zum vorherigen wird zu viel Augenkontakt als Aggression und Dominanzversuch empfunden. Im Durchschnitt halten Amerikaner 7 Sekunden Blickkontakt, länger beim Zuhören, weniger beim Sprechen.
Es ist auch wichtig, wie Sie wegsehen. Wenn Sie Ihre Augen senken, wird dies als Unterwerfung wahrgenommen, zur Seite – Selbstvertrauen und Vertrauen.
11. Rollen Sie mit den Augen. Einige haben diese Angewohnheit und tauschen beredte Blicke mit einem ihrer Kollegen aus. Zum Glück für uns sind diese bewussten Gewohnheiten leichter zu kontrollieren und es lohnt sich.
Ein zu starker Händedruck weist auf den Wunsch nach Dominanz hin, ein zu schwacher auf Unsicherheit
12. Unglücklich sitzen. Hier ist es schwieriger – wir können nicht immer kontrollieren und uns vorstellen, wie wir von außen aussehen. Das Problem ist, dass, wenn wir ohne Verschulden unserer Mitmenschen in unsere traurigen Gedanken versunken sind, sie dennoch wahrnehmen werden, dass Sie sich darüber aufregen.
Der Ausweg ist, sich daran zu erinnern, wenn man von Menschen umgeben ist. Berücksichtigen Sie die Tatsache, dass, wenn Sie sich einem Kollegen mit einer Art Arbeitsfrage nähern und Ihr Gesicht gleichzeitig traurig und besorgt aussieht, seine erste Reaktion nicht auf Ihre Worte sein wird, sondern auf Ihren Gesichtsausdruck: „Was sind Bist du darüber einmal unglücklich?» Ein einfaches Lächeln, egal wie banal es klingen mag, wird vom Gehirn positiv gelesen und hinterlässt einen bleibenden positiven Eindruck von Ihnen.
13. Kommen Sie dem Gesprächspartner zu nahe. Wenn Sie näher als anderthalb Fuß stehen, wird dies als Eindringen in den persönlichen Raum wahrgenommen und signalisiert Respektlosigkeit. Und beim nächsten Mal wird sich diese Person in deiner Gegenwart unwohl fühlen.
14. Drücken Sie Ihre Hände. Dies ist ein Zeichen dafür, dass Sie nervös oder defensiv sind oder streiten möchten. Wenn Sie mit Ihnen kommunizieren, werden die Antwortenden auch Nervosität verspüren.
15. Schwacher Händedruck. Ein zu starker Händedruck deutet auf Dominanzwillen hin, ein zu schwacher auf mangelndes Selbstvertrauen. Beides nicht sehr gut. Was sollte Ihr Händedruck sein? Je nach Person und Situation immer anders, aber immer fest und herzlich.
Über den Experten: Travis Bradbury ist Co-Autor von Emotional Intelligence 2.0, das in 23 Sprachen übersetzt wurde; Mitbegründer des Beratungszentrums TalentSmart, zu dessen Kunden drei Viertel der Fortune-500-Unternehmen gehören.