Psychologie

Die meisten großen Entdeckungen sind das Ergebnis von Versuch und Irrtum. Aber wir denken nicht darüber nach, weil wir überzeugt sind, dass nur die Elite in der Lage ist, kreativ zu denken und etwas Unglaubliches zu erfinden. Das ist nicht wahr. Die Heuristik – eine Wissenschaft, die die Prozesse des kreativen Denkens untersucht – hat bewiesen, dass es ein universelles Rezept zur Lösung von nicht standardmäßigen Problemen gibt.

Lassen Sie uns sofort überprüfen, wie kreativ Sie denken. Dazu müssen Sie ohne zu zögern einen Dichter, ein Körperteil und eine Frucht benennen.

Die meisten Russen werden sich an Puschkin oder Yesenin, eine Nase oder Lippen, einen Apfel oder eine Orange erinnern. Dies liegt an einem gemeinsamen kulturellen Code. Wenn Sie keine dieser Optionen erwähnt haben, herzlichen Glückwunsch: Sie sind eine kreative Person. Stimmen die Antworten überein, sollten Sie nicht verzweifeln – Kreativität kann entwickelt werden.

Fallstricke der Kreativität

Um eine Entdeckung zu machen, muss man viel lernen: das Thema verstehen und nicht das Rad neu erfinden. Das Paradoxe ist, dass es das Wissen ist, das Entdeckungen verhindert.

Bildung basiert auf Klischees „wie es sein sollte“ und auf einer Liste von „wie es sein sollte“-Verboten. Diese Fesseln behindern die Kreativität. Etwas Neues zu erfinden bedeutet, einen bekannten Gegenstand aus einem ungewöhnlichen Blickwinkel zu betrachten, ohne Verbote und Einschränkungen.

Einmal kam ein Student der University of California, George Danzig, zu spät zu einer Vorlesung. An der Tafel stand eine Gleichung. George dachte, es wären Hausaufgaben. Er rätselte mehrere Tage darüber und war sehr besorgt, dass er die Entscheidung zu spät eingereicht hatte.

Ein paar Tage später klopfte ein aufgeregter Universitätsprofessor an Georges Tür. Es stellte sich heraus, dass George aus Versehen Theoreme bewies, mit deren Lösung Dutzende von Mathematikern, angefangen bei Einstein, Schwierigkeiten hatten. Der Lehrer hat die Sätze als Beispiel für unlösbare Probleme an die Tafel geschrieben. Andere Schüler waren sich sicher, dass es keine Antwort gab, und versuchten nicht einmal, sie zu finden.

Einstein selbst sagte: „Jeder weiß, dass dies unmöglich ist. Aber hier kommt ein Ignorant, der das nicht weiß – er ist es, der die Entdeckung macht.

Die Meinung der Behörden und der Mehrheit verhindert das Entstehen von nicht standardmäßigen Ansätzen

Wir neigen dazu, uns selbst zu misstrauen. Auch wenn der Mitarbeiter sicher ist, dass die Idee dem Unternehmen Geld bringt, gibt er auf Druck der Kollegen auf.

1951 forderte der Psychologe Solomon Asch Harvard-Studenten auf, «ihr Sehvermögen zu testen». Einer Gruppe von sieben Personen zeigte er die Karten und stellte dann Fragen dazu. Die richtigen Antworten lagen auf der Hand.

Von den sieben Personen nahm nur eine an dem Experiment teil. Sechs andere arbeiteten als Köder. Sie haben bewusst die falschen Antworten gewählt. Das echte Mitglied antwortete immer zuletzt. Er war sich sicher, dass die anderen falsch lagen. Aber als er an der Reihe war, gehorchte er der Meinung der Mehrheit und antwortete falsch.

Wir wählen vorgefertigte Antworten, nicht weil wir schwach oder dumm sind

Das Gehirn wendet viel Energie auf, um ein Problem zu lösen, und alle Reflexe des Körpers zielen darauf ab, es zu bewahren. Fertige Antworten schonen unsere Ressourcen: Wir fahren automatisch Auto, gießen Kaffee ein, schließen die Wohnung, wählen die gleichen Marken. Wenn wir über jede Aktion nachdenken würden, würden wir schneller müde.

Aber um aus einer nicht standardmäßigen Situation herauszukommen, müssen Sie mit einem faulen Gehirn kämpfen, denn Standardantworten bringen uns nicht voran. Die Welt entwickelt sich ständig weiter und wir warten auf neue Produkte. Mark Zuckerberg hätte Facebook (eine in Russland verbotene extremistische Organisation) nicht gegründet, wenn er sicher gewesen wäre, dass Foren für die Kommunikation der Menschen ausreichen würden.

Schokolade in Form eines Eies zu kochen oder Milch in eine Tüte statt in eine Flasche zu gießen bedeutet, mit den Stereotypen im Kopf zu brechen. Es ist diese Fähigkeit, das Unvereinbare zu kombinieren, die hilft, neue, bequemere und nützlichere Dinge zu entwickeln.

Kollektiv kreativ

Früher waren die Autoren brillanter Meisterwerke und Erfindungen Einzelgänger: da Vinci, Einstein, Tesla. Heutzutage gibt es immer mehr Werke, die von Autorenteams geschaffen wurden: Beispielsweise hat sich laut einer Studie der Northwestern University in den Vereinigten Staaten in den letzten 50 Jahren die Entdeckungsquote von Wissenschaftlerteams um 95 % erhöht.

Der Grund liegt in der Verkomplizierung von Prozessen und der Zunahme der Informationsmenge. Wenn die Erfinder des ersten Flugzeugs, die Brüder Wilbur und Orville Wright, gemeinsam ein Fluggerät zusammenbauten, benötigt heute allein ein Boeing-Triebwerk Hunderte von Arbeitern.

Brainstorming-Methode

Um komplexe Probleme zu lösen, werden Spezialisten aus unterschiedlichen Bereichen benötigt. Manchmal tauchen Fragen an der Schnittstelle von Werbung und Logistik, Planung und Budgetierung auf. Ein einfacher Blick von außen hilft, aus unlösbaren Situationen herauszukommen. Dazu dienen die Techniken der kollektiven Ideensuche.

In Guided Imagination beschrieb Alex Osborne die Brainstorming-Methode. Während des Zweiten Weltkriegs diente er als Offizier auf einem Schiff, das Militärgüter nach Europa transportierte. Gegen feindliche Torpedoangriffe waren die Schiffe wehrlos. Auf einer der Reisen lud Alex die Matrosen ein, sich die verrücktesten Ideen auszudenken, wie man das Schiff vor Torpedos schützen könnte.

Einer der Matrosen scherzte, dass alle Matrosen an Bord stehen und auf einen Torpedo blasen sollten, um ihn vom Kurs abzubringen. Dank dieser fantastischen Idee wurden Unterwasserventilatoren an den Seiten des Schiffes installiert. Als sich ein Torpedo näherte, erzeugten sie einen mächtigen Strahl, der die Gefahr zur Seite «wehte».

Sie haben wahrscheinlich schon von Brainstorming gehört, vielleicht sogar schon einmal davon Gebrauch gemacht. Aber sie haben definitiv die Hauptregel des Brainstormings vergessen: Wenn Menschen Ideen äußern, darf man sie nicht kritisieren, verspotten und mit Macht einschüchtern. Wenn die Matrosen Angst vor dem Offizier hätten, würde niemand scherzen – sie hätten nie eine Lösung gefunden. Angst stoppt die Kreativität.

Das richtige Brainstorming erfolgt in drei Schritten.

  1. Zubereitung: Identifizieren Sie das Problem.
  2. Kreativ: Kritik verbieten, möglichst viele Ideen sammeln.
  3. Mannschaft: Analysieren Sie die Ergebnisse, wählen Sie 2-3 Ideen aus und wenden Sie sie an.

Brainstorming funktioniert, wenn sich Mitarbeiter unterschiedlicher Ebenen an der Diskussion beteiligen. Nicht ein Leiter und Untergebene, sondern mehrere Abteilungsleiter und Untergebene. Die Angst, vor Vorgesetzten dumm da zu stehen und von einem Vorgesetzten beurteilt zu werden, erschwert es, auf neue Ideen zu kommen.

Man kann nicht sagen, dass es eine schlechte Idee ist. Man kann eine Idee nicht ablehnen, weil „es lustig ist“, „das macht keiner so“ und „wie willst du das umsetzen“.

Nur konstruktive Kritik ist hilfreich.

Im Jahr 2003 führte Harlan Nemeth, Professor für Psychologie an der University of California, ein Experiment durch. 265 Studenten wurden in drei Gruppen eingeteilt und boten sich an, das Stauproblem in San Francisco zu lösen. Die erste Gruppe arbeitete an einem Brainstorming-System – keine Kritik in der kreativen Phase. Die zweite Gruppe durfte argumentieren. Die dritte Gruppe erhielt keine Auflagen.

Nach Abschluss wurde jedes Mitglied gefragt, ob es noch ein paar Ideen hinzufügen möchte. Mitglieder des ersten und dritten schlugen jeweils 2-3 Ideen vor. Die Mädchen aus der Debattiergruppe nannten jeweils sieben Ideen.

Kritik-Streit hilft, die Mängel der Idee zu erkennen und Hinweise für die Umsetzung neuer Optionen zu finden. Brainstorming funktioniert nicht, wenn die Diskussion subjektiv ist: Sie mögen die Idee nicht, aber Sie mögen die Person, die sie gesagt hat. Und umgekehrt. Bewerten sollten die Ideen des anderen nicht Kollegen, sondern eine dritte, desinteressierte Person. Das Problem ist, es zu finden.

Drei-Stuhl-Technik

Die Lösung für dieses Problem fand Walt Disney — er entwickelte die «Three Chairs»-Technik, die nur 15 Minuten Arbeitszeit benötigt. Wie wende ich es an?

Sie haben eine nicht standardmäßige Aufgabe. Stellen Sie sich drei Stühle vor. Ein Teilnehmer nimmt gedanklich den ersten Stuhl ein und wird zum «Träumer». Er entwickelt die fantastischsten Methoden zur Lösung von Problemen.

Der zweite setzt sich auf den Stuhl des «Realisten» und beschreibt, wie er die Ideen des «Träumers» zum Leben erwecken würde. Der Teilnehmer versucht sich an dieser Rolle, unabhängig davon, wie er selbst zu der Idee steht. Seine Aufgabe ist es, die Schwierigkeiten und Chancen einzuschätzen.

Den letzten Stuhl besetzt der «Kritiker». Er bewertet die Vorschläge des «Realisten». Entscheidet, welche Ressourcen in einer Manifestation verwendet werden können. Sortiert Ideen aus, die nicht zu den Bedingungen passen, und wählt die beste aus.

Das Rezept eines Genies

Kreativität ist eine Fähigkeit, kein Talent. Nicht die Fähigkeit, in einem Traum eine Tabelle mit chemischen Elementen zu sehen, sondern spezifische Techniken, die helfen, das Bewusstsein zu wecken.

Wenn Sie das Gefühl haben, nicht kreativ denken zu können, dann schläft Ihre Vorstellungskraft. Es kann geweckt werden – zum Glück gibt es viele Methoden, Schemata und Theorien zur kreativen Entwicklung.

Es gibt allgemeine Regeln, die bei jeder kreativen Suche hilfreich sind:

  • Deutlich artikulieren. Eine richtig gestellte Frage enthält den größten Teil der Antwort. Fragen Sie sich nicht: «Was tun?» Stellen Sie sich das Ergebnis vor, das Sie erzielen möchten, und überlegen Sie, wie Sie es erreichen können. Wenn Sie wissen, was Sie im Finale erreichen müssen, ist es viel einfacher, nach der Antwort zu suchen.
  • Verbote bekämpfen. Nehmen Sie nicht mein Wort dafür. Das Problem ist nicht lösbar, wenn Sie es versucht haben und fehlgeschlagen sind. Verwenden Sie keine vorgefertigten Antworten: Sie sind wie Halbfabrikate – sie werden das Problem des Hungers lösen, aber sie werden es mit weniger gesundheitlichen Vorteilen tun.
  • Kombiniere das Unvereinbare. Lassen Sie sich jeden Tag etwas Neues einfallen: Ändern Sie den Weg zur Arbeit, finden Sie Gemeinsamkeiten zwischen einem Raben und einem Schreibtisch, zählen Sie die Anzahl der Rotmäntel auf dem Weg zur U-Bahn. Diese seltsamen Aufgaben trainieren das Gehirn, schnell über das Gewohnte hinauszugehen und nach passenden Lösungen zu suchen.
  • Kollegen respektieren. Hören Sie sich die Meinungen derjenigen an, die an einer Aufgabe in Ihrer Nähe arbeiten. Auch wenn ihre Ideen absurd erscheinen. Sie können der Anstoß für Ihre Entdeckungen sein und Ihnen helfen, sich in die richtige Richtung zu bewegen.
  • Verwirklichen Sie die Idee. Nicht realisierte Ideen sind nichts wert. Sich einen interessanten Zug auszudenken ist nicht so schwierig wie ihn in die Praxis umzusetzen. Wenn der Zug einzigartig ist, gibt es keine Werkzeuge oder Forschung dafür. Die Realisierung ist nur auf eigene Gefahr und Gefahr möglich. Kreative Lösungen erfordern Mut, bringen aber die gewünschten Ergebnisse.

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