Die Grenzen der Schweigepflicht: Was und wem darf ein Psychologe über Sie erzählen?

Der Erfolg einer psychologischen Beratung hängt maßgeblich davon ab, wie sich die therapeutische Beziehung zwischen Klient und Psychologe entwickelt. Die Grundlage dieser Beziehungen ist Vertrauen. Dank ihm teilt der Klient mit dem Psychologen, was ihm wichtig und lieb ist, öffnet seine Erfahrungen. Das Wohlbefinden und die Gesundheit nicht nur des Klienten und seiner Familie, sondern auch anderer Menschen hängen manchmal davon ab, wie der Spezialist mit den während der Konsultation erhaltenen Informationen umgeht.

Nehmen wir ein anschauliches Beispiel. Victoria, 22 Jahre alt, sieben von ihnen, geht auf Drängen ihrer Mutter zu Psychologen. Symptome — erhöhte Angst, Angstanfälle, begleitet von Erstickung. „Ich komme zu der Sitzung nur, um über nichts zu „schwatzen“. Warum sollte ich meine Seele für Psychologen öffnen? Sie erzählen dann meiner Mutter alles! Ich wusste nicht, dass ich ein Recht auf Privatsphäre habe!» Sieben Jahre lang litt Victoria unter akuten Angstanfällen, die Familie des Mädchens verschwendete Geld, die Angststörung wurde chronisch – alles nur, weil die Psychologen, die sie berieten, gegen das Prinzip der Schweigepflicht verstießen.

Als Folge solcher Handlungen können Familien zerstört, berufliche und gesundheitliche Schäden angerichtet, Arbeitsergebnisse entwertet und die Idee einer psychologischen Beratung überhaupt abgewertet werden. Aus diesem Grund ist die Vertraulichkeit in allen ethischen Kodizes von Psychologen und Psychotherapeuten enthalten.

Der erste Ethikkodex für Psychologen

Der erste Ethikkodex für Psychologen wurde von einer maßgeblichen Organisation entwickelt – American Psychological Association, ihre erste Auflage erschien 1953. Vorausgegangen war eine fünfjährige Arbeit der Kommission für ethische Standards, die viele Episoden des Verhaltens von Psychologen aus ethischer Sicht behandelte.

Gemäß dem Kodex müssen Psychologen vertrauliche Informationen, die sie von Klienten erhalten, schützen und zu Beginn einer therapeutischen Beziehung Fragen zum Schutz dieser Informationen erörtern, und wenn sich die Umstände während der Beratung ändern, diese Angelegenheit erneut prüfen. Vertrauliche Informationen werden nur zu wissenschaftlichen oder beruflichen Zwecken und nur mit damit verbundenen Personen besprochen. Die Weitergabe von Informationen ohne Zustimmung des Kunden ist nur in einigen im Kodex vorgeschriebenen Fällen möglich. Die Hauptpunkte einer solchen Offenlegung beziehen sich auf die Vermeidung von Schaden für den Kunden und andere Personen.

Unter praktizierenden Psychologen in den Vereinigten Staaten ist der ethische Ansatz ebenfalls sehr beliebt. Kodex der amerikanischen Beratervereinigung.

In den USA kann ein Verstoß mit einer Lizenz geahndet werden

„Laut dem Ethikkodex der American Association of Consultants ist die Veröffentlichung eines Falls erst möglich, nachdem der Klient den Text gelesen und seine schriftliche Erlaubnis erteilt hat oder die Details bis zur Unkenntlichkeit verändert wurden“, sagt Alena Prihidko, eine Familie Therapeut. – Der Berater sollte mit dem Kunden besprechen, wer, wo und wann Zugang zu vertraulichen Informationen hat. Außerdem muss der Therapeut die Erlaubnis des Klienten einholen, seinen Fall mit Angehörigen zu besprechen. Den Fall ohne Erlaubnis in die Öffentlichkeit tragen droht mindestens fein, maximal — Widerruf einer Lizenz. Psychotherapeuten in den Vereinigten Staaten schätzen ihre Lizenzen, weil sie nicht einfach zu bekommen sind: Sie müssen zuerst einen Master-Abschluss machen, dann ein Praktikum für 2 Jahre absolvieren, Prüfungen bestehen, sich einer Supervision unterziehen, die Gesetze und Ethikkodizes kennen. Daher ist es schwer vorstellbar, dass sie gegen den Ethikkodex verstoßen und ihre Kunden unerlaubt beschreiben – etwa in sozialen Netzwerken.“

Und was ist mit uns?

In Russland wurde noch kein Gesetz über psychologische Hilfe verabschiedet, es gibt keinen Ethikkodex, der allen Psychologen gemeinsam ist, und es gibt keine großen renommierten psychologischen Vereinigungen, die bekannt wären.

Russische Psychologische Gesellschaft (RPO) versuchte, einen einheitlichen Ethikkodex für Psychologen zu schaffen. Es wird auf der Website der Gesellschaft veröffentlicht und von Psychologen des RPO verwendet. Obwohl die RPO unter Fachleuten kein großes Ansehen genießt, streben nicht alle Psychologen danach, Mitglieder der Gesellschaft zu werden, die meisten wissen nichts über diese Organisation.

Der RPO-Ethikkodex sagt wenig über die Vertraulichkeit in Beratungsbeziehungen aus: „Informationen, die ein Psychologe im Prozess der Zusammenarbeit mit einem Klienten auf der Grundlage einer vertrauensvollen Beziehung erhält, unterliegen nicht der vorsätzlichen oder zufälligen Offenlegung außerhalb der vereinbarten Bedingungen.“ Es ist klar, dass der Psychologe und der Klient die Bedingungen für die Offenlegung vertraulicher Informationen vereinbaren und sich dann an diese Vereinbarungen halten müssen.

Die ethischen Kodizes für Psychologen, die auf der Ebene russischer Verbände im Bereich der Psychotherapie erstellt wurden, sind ebenfalls nur für Verbandsmitglieder verbindlich. Gleichzeitig haben einige Verbände keine eigenen Ethikkodizes, und viele Psychologen sind in keinem Verband Mitglied.

Es stellt sich heraus, dass es heute in Russland unter Psychologen kein gemeinsames Verständnis der Grundsätze der Berufsethik gibt. Fachleute haben oft ein sehr oberflächliches Verständnis von ethischen Grundsätzen., einschließlich geringer Kenntnis des Grundsatzes der Vertraulichkeit. Daher ist es zunehmend möglich zu sehen, wie populäre Psychologen Sitzungen beschreiben, ohne die Erlaubnis von Klienten einzuholen, Listen mit lächerlichen Klientenanfragen erstellen und Kommentatoren in Kommentaren zu Beiträgen diagnostizieren.

Was tun, wenn Ihr Fall öffentlich wird?

Nehmen wir an, dass Informationen über die Zusammenarbeit mit Ihnen von einem Psychotherapeuten im Internet veröffentlicht wurden – zum Beispiel in sozialen Netzwerken. Finden Sie heraus, welcher Berufsgruppe Ihr Psychologe angehört (falls Sie dies nicht vor dem ersten Gespräch erfahren haben).

Ist der Psychologe Mitglied in einem Berufsverband, können Sie Verstöße gegen die Schweigepflicht gegenüber anderen Klienten sowie Schädigungen des beruflichen Ansehens des Facharztes verhindern. Finden Sie eine professionelle Community-Site im Internet. Suchen Sie nach dem Abschnitt „Ethikkodex“ und lesen Sie ihn sorgfältig durch. Reichen Sie eine Beschwerde ein und wenden Sie sich an die Ethikkommission der Gemeinschaft. Wenn Sie den Kodex und die Kontakte der Ethikkommission nicht finden können, reichen Sie bitte direkt eine Beschwerde beim Gemeindepräsidenten ein.

Unter dem Druck der Kollegen wird der Psychologe gezwungen sein, seine berufsethische Einstellung zu überdenken. Vielleicht wird er aus der Gesellschaft ausgeschlossen, aber auf jeden Fall wird er seine Praxis nicht verlieren, da die Tätigkeit von Psychologen in unserem Land noch nicht zugelassen ist.

So verhindern Sie Datenschutzverletzungen

Um ethische Verstöße zu verhindern, müssen Sie bei der Auswahl eines Psychologen eine Reihe von Maßnahmen ergreifen.

Wichtig ist, dass der beratende Psychologe nicht nur über eine psychologische Grundausbildung, sondern auch über eine berufliche Umschulung in einem oder mehreren Bereichen der Psychotherapie verfügt. Er muss sich auch einer persönlichen Therapie und regelmäßiger Supervision mit erfahreneren Kollegen unterziehen und Mitglied professioneller Gemeinschaften sein.

Bei der Auswahl eines Experten …

…nach Kopien des Abschlusszeugnisses fragen über die Hochschulbildung und die Zeugnisse der beruflichen Umschulung.

…finden Sie heraus, welcher Berufsgruppe der Psychologe angehört und wer sein Vorgesetzter ist. Besuchen Sie die Website des Vereins, suchen Sie Ihren Spezialisten unter den Mitgliedern des Vereins. Lesen Sie den Ethikkodex des Vereins.

… fragen Sie, wie Ihr Psychologe den Grundsatz der Vertraulichkeit versteht. Stellen Sie spezifische Fragen: „Wer außer Ihnen wird Zugang zu vertraulichen Informationen haben? Wer kann wissen, worüber wir während der Beratung sprechen werden?“ Die angemessene Antwort eines Psychologen in diesem Fall wäre: „Vielleicht möchte ich Ihren Fall mit meinem Vorgesetzten besprechen. Was denkst du darüber?"

Diese Vorsichtsmaßnahmen helfen Ihnen dabei, einen wirklich professionellen Psychologen zu finden, dem Sie vertrauen können, und als Ergebnis der Zusammenarbeit erhalten Sie effektive psychologische Hilfe.