Erste emotionale Hilfe bei Streitigkeiten

Viele Menschen sind es nicht gewohnt, ihre eigenen Interessen in den Vordergrund zu stellen, aber in Konfliktsituationen ist es normal, sich zuerst um sich selbst zu kümmern. Dies ist keine Manifestation von Egoismus. Egoismus – sich nur um sich selbst kümmern, auf andere spucken.

Wir sprechen von Selbsterhaltung – Sie müssen sich zuerst selbst helfen, damit Sie die Kraft und die Möglichkeit haben, anderen zu helfen. Um ein guter Ehemann oder eine gute Ehefrau, Elternteil, Kind, Freund und Arbeiter zu sein, müssen wir uns zuerst um unsere eigenen Bedürfnisse kümmern.

Nehmen Sie zum Beispiel die Notfälle im Flugzeug, über die wir im Briefing vor dem Flug informiert werden. Egoismus – setzen Sie sich eine Sauerstoffmaske auf und vergessen Sie alle anderen. Volle Hingabe, allen um uns herum Masken aufzusetzen, wenn wir selbst ersticken. Selbsterhaltung – zuerst uns selbst eine Maske aufsetzen, damit wir den Menschen um uns herum helfen können.

Die Schule lehrt uns nicht, wie man mit solchen Situationen umgeht. Vielleicht hat der Lehrer geraten, nicht aufzupassen, wenn sie uns schlechte Worte nennen. Und was hat dieser Rat geholfen? Natürlich nicht. Es ist eine Sache, eine idiotische Bemerkung von jemandem zu ignorieren, eine ganz andere, sich wie ein „Lumpen“ zu fühlen, sich beleidigen zu lassen und den Schaden zu ignorieren, den jemand unserem Selbstwertgefühl und unserer Selbstachtung zufügt.

Was ist emotionale Erste Hilfe?

1. Mach was du liebst

Wir verwenden viel Energie darauf, anderen zu gefallen oder sie unzufrieden zu machen. Wir müssen aufhören, unnötige Dinge zu tun, und anfangen, etwas Konstruktives zu tun, indem wir unabhängige Entscheidungen treffen, die mit unseren Prinzipien übereinstimmen. Vielleicht erfordert dies, dass wir aufhören, das zu tun, was wir tun müssen, und uns um unser eigenes Glück kümmern.

2. Nutzen Sie Ihre Erfahrung und Ihren gesunden Menschenverstand

Wir sind Erwachsene und haben genug Erfahrung, um zu verstehen, welche Worte des Gesprächspartners Sinn machen und was er sagt, um uns nur zu verletzen. Du musst es nicht persönlich nehmen. Seine Wut ist die erwachsene Version eines kindischen Wutanfalls.

Er versucht einzuschüchtern und benutzt provokative Äußerungen und einen feindseligen Ton, um Überlegenheit zu demonstrieren und Unterwerfung zu erzwingen. Wir können seine Gefühle akzeptieren, aber seiner Sicht der Tatsachen nicht zustimmen.

Anstatt dem instinktiven Wunsch nachzugeben, sich zu verteidigen, ist es besser, den gesunden Menschenverstand einzusetzen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie anfangen, sich die Flut von Beleidigungen zu Herzen zu nehmen, als ob die Worte Ihren Wert als Person wirklich widerspiegeln, sagen Sie sich selbst: „Stopp!“ Das wollen sie schließlich von uns.

Er versucht, sich selbst zu erheben, indem er uns zu Fall bringt, weil er dringend Selbstbestätigung braucht. Erwachsene Menschen mit Selbstachtung haben kein solches Bedürfnis. Es ist denen eigen, denen es an Selbstachtung mangelt. Aber wir werden ihm nicht gleich antworten. Wir werden ihn nicht weiter herabsetzen.

3. Lassen Sie nicht zu, dass Ihre Emotionen übernehmen

Wir können die Kontrolle über die Situation zurückgewinnen, indem wir uns daran erinnern, dass wir eine Wahl haben. Insbesondere kontrollieren wir alles, was wir sagen. Vielleicht möchten wir erklären, verteidigen, argumentieren, beschwichtigen, kontern oder nachgeben und uns unterwerfen, aber wir können uns davon abhalten.

Wir sind nicht schlechter als jeder andere auf der Welt, wir sind nicht verpflichtet, die Worte des Gesprächspartners wörtlich zu nehmen. Wir können seine Gefühle anerkennen: „Ich glaube, du fühlst dich schlecht“, „Es muss sehr schmerzhaft sein“, oder die Meinung für uns behalten.

Wir entscheiden, was wir wann preisgeben wollen. Im Moment können wir uns entscheiden, nichts zu sagen, weil es keinen Sinn macht, jetzt etwas zu sagen. Er hat kein Interesse daran, uns zuzuhören.

Das bedeutet nicht, dass wir es «ignorieren». Wir treffen eine bewusste Entscheidung, seinen Anschuldigungen genau die Aufmerksamkeit zu schenken, die sie verdienen – überhaupt nicht. Wir tun nur so, als würden wir zuhören. Sie können zur Show nicken.

Wir beschließen, ruhig zu bleiben und nicht auf seinen Haken hereinzufallen. Er ist nicht in der Lage, uns zu provozieren, Worte haben nichts mit uns zu tun. Es ist nicht nötig zu antworten, wir verwenden den gesunden Menschenverstand und beschließen zu schweigen. Er würde sowieso nicht auf uns hören.

4. Holen Sie sich Ihre Selbstachtung zurück

Wenn wir seine Beleidigungen persönlich nahmen, waren wir in einer verlorenen Position. Er hat die Kontrolle. Aber wir können unsere Selbstachtung wiedererlangen, indem wir uns daran erinnern, dass wir trotz all unserer Fehler und all unserer Unvollkommenheiten wertvoll sind.

Trotz allem, was gesagt wurde, sind wir für die Menschheit nicht weniger wertvoll als alle anderen. Selbst wenn seine Anschuldigungen wahr sind, beweist es nur, dass wir unvollkommen sind, wie alle anderen auch. Unsere «Unvollkommenheit» hat ihn verärgert, was wir nur bedauern können.

Seine Kritik spiegelt nicht unseren Wert wider. Dennoch ist es nicht einfach, nicht in Zweifel und Selbstkritik abzugleiten. Um die Selbstachtung zu bewahren, erinnern Sie sich daran, dass seine Worte die Worte eines hysterischen Kindes sind und ihm oder uns in keiner Weise helfen.

Wir sind durchaus in der Lage, uns zurückzuhalten und nicht der Versuchung zu erliegen, die gleiche kindische, unreife Antwort zu geben. Schließlich sind wir Erwachsene. Und wir entscheiden uns, in einen anderen «Modus» zu wechseln. Wir beschließen, uns zuerst emotionale Hilfe zu leisten und dann dem Gesprächspartner zu antworten. Wir beschließen, uns zu beruhigen.

Wir erinnern uns daran, dass wir nicht wertlos sind. Das bedeutet nicht, dass wir besser sind als andere. Wir sind Teil der Menschheit, genau wie alle anderen auch. Der Gesprächspartner ist nicht besser als wir, und wir sind nicht schlechter als er. Wir sind beide unvollkommene Menschen mit viel Vergangenheit, die unsere Beziehung zueinander beeinflusst.

Über den Autor: Aaron Carmine ist klinischer Psychologe bei Urban Balance Psychological Services in Chicago.